Bezdůvodné obohacení

[Slonik]

Řeším takový problém. Kamarádka dobíjela své jiné své kamarádce kredit do mobilu a upsala se při vyplňování čísla v dobíjecím tiketu. Všimla si toho celkem pozdě, takže transakce už nešla stornovat.

Operátor na infolince rovněž nepomohl.

Na omylem dobité číslo volala s tím, že požádala toho pána, aby jí alespoň část kreditu vrátil (dobíjela 500,- žádala ho o 300-400). Pán se jí vysmál s tím, že má smůlu. Nechce se mi to tak nechávat, jen bych se nerad dopustil blamáže.

Otázka zní - jedná se i v případě takovéto malé částky o bezdůvodné obohacení ve smyslu §451 - 459 Občanského zákoníku? Pokud ano, tak jak postupovat. Máme akorát to telefonní číslo (předplacenka) a fakt, že pán je ze Žďáru nad Sázavou a je to dost nerudný děda (podle hlasu).

Díky za jakékoli realizovatelné a konstruktivní nápady

[KOSŤA KOSTIČ]

dedek se dopustil,takze obohaceni musi vydat.je jedno,v jake vysi.jde skutecne o bezduvodne obohaceni.se sporitelnou jsem takhle resil i 45 korun plus poplatky,ktere si za to drze strhli.

[myšpulín]

Ten pán to udělal dobře, protože tu bylo spoustu chytráků co rádoby omylem někomu dobili kredit, ten jim ho v dobré víře nabil na to "správné" číslo a oni pak to svoje dobití stornovali. Stornovat to jde, ale jen omezenou dobu po dobití. Moje žena tohle úspěšně řešila na prodejně T-Mobile, když jako pokladní dobila jiné číslo. Měla štěstí, že prodejna T-Mobile byl kousek od obchodu kde tehdy prodávala.

Operátoři naopak často varovali zákazníky, aby nereagovali na prosby cizích lidí na přeposlání sms s kódy a podobné podezřelé akce. Takže se dotyčnému nedivím, že to nechtěl s nikým cizím řešit.
Měl by pomoci operátor, od toho tam je, že by případně on vyzval svého zákazníka k recipročnímu dobití, když už to nemohou stornovat. Ale je to složité, komu věřit, zda-li to nebyl nějaký úmysl někomu dobít číslo.
Měla reagovat hned (do cca 30 minut tuším).

[Slonik]

Myšpulín: Já vím, že se tyhle podvody děly. U T-Mobile ale po takovéto době (je to nyní cca. 16 hodin) přes operátora storno dobití zařídit nejde. Samozřejmě, že jsme nechtěli aby to vrátil jen tak, ale aby zavolal na operátora a sdělil mu, že má kredit část kreditu převést na správné číslo.

Kosťa: No asi pánovi pošleme SMS s výzvou aby to vydal bezdůvodné obohacení. A uvidí se.

[myšpulín]

Tak nějaký lehký nátlak v mezích zákona by mohl zabrat. Ale spíš bych se smířil s tím, že jsem o těch pár stovek přišel.

[Jack111]

Zbytecne zaplatite za SMS. Jestli vam to nevratil na slusnou zadost, nevrati to nikdy. Nikdy nezjistite, komu cislo patri.

[KOSŤA KOSTIČ]

Prostě se shodneme, že to ten dědek má vrátit, ale vymahatelnost práva je díky těm zaPaCHajícím darmožroutům v tomhle státu absolutně nulová. Ještě z tebe udělaj hyenu, když chceš po penzistovi významnou část jeho důchodu.

[Drejkaa]

Sloníku kdysi dávno se mi to stalo, pokud má kamarádka dobíjecí tiket a stvrzenku, ať se domluví s operátorem že mu to pošle, aby jí věřil, že se opravdu spletla. Oprátor by pak měl vyzvat pána, aby to vrátil, nebo mu odečíst kredit, vrátili mi to takhle, bylo to tenktár čtyřista korun, ale byl to běh na dlouhou trať.

[KOSŤA KOSTIČ]

Tak se věc vyvíjí?

[Bungo]

Ano, jedná se o bezdůvodné obohacení a kamarádka má právo chtít vrátit peníze zpět.

Pokud to nepůjde dobrovolně, nezbude než si nějak zjistit jméno, přímení a adresu pána a podat na něj žalobu k soudu.

Pokud by se jednalo o větší částku (nad 5.000 Kč) tak by se to dalo řešit i přes policii (§ 219 trestního zákoníku - zatajení věci). Pokud jde ale "jen" o 500 Kč, tak je ta situace složitá.

[Terminator3]

Po pravdě řečeno, kdyby mi zavolal nějakej pubescent, abych mu poslal 500 Kč, tak bych ho taky poslal do háje, o žádnej kredit jsem nestál a nic posílat nebudu. I ze strachu, ze to dobití pak stornují. Ať si pako, co neumí naťukat spravne číslo, zajisti storno. A ať se klidně soudí. Ochoten bych byl penize poslat az s velikým časovým odstupem, až bude ten kredit provolaný - tedy ve chvíli, kdy uz mi ten kredit nevezmou a nikdo mne tedy neokrade. Musíte se na to divat i z pohledu druhé strany..

[Rorschach]

Souhlasím s Terminátorem. Nevím proč já bych měl něco vracet/platit když jsem o dobití nežádal a nechtěl. Například v mém případě 500kč kredit je tak na půl roku. Kdyby mi někdo volal pošlu ho někam ať si to vyřeší s operátorem

[Jack111]

Protože jsi ten kredit nezaplatil? Přeji ti, abys narazil na podobnýho dobráka, až někdy uděláš chybu. Nejlíp třeba za volantem na tatru s pískem, aspoň bude o jedno míň

[Drejkaa]

[Terminator3]

To je hodně radikální pohled. Nemyslíš? Proč bych ja měl doplatit na cizí chybu a platit 500 Kč? Na mé pokusné předplacené kartě je to kredit na nekolik let, který jsem nežádal.