Zdravím,
Jak se to řeší s reklamací (vrácením zboží), když se jedná o lístek na nějakou akci. (např. hokejový zápas, koncert, ples atp.)
Můžu, pokud daná firma nemá na stránkách napsáno, že lístky je nemožné vrátit, dle zákona požadovat vrácení peněz?
Jedná se o to, že mám lístek navíc na školní ples, na stránkách není napsáno nic o tom, zda by nešel vrátit, mám tedy nárok za lístek požadovat peníze? (do plesu je 8 dní).
Pokud ne, nic se neděje, spíš mě hlavně zajímá tato situace ohledně takových zboží.