GLS - kontrola dobírky

od **Agramon** 11. 6. 2009 16:05

Nevíte jestli mohu normálně otevřít zásilku a prohlednou si zboží na místě, dřív než ho zaplatím, stejně jako na České poště?

Je to tak i kurýrních služeb jako GLS atp.? :hm

od **MgX** 11. 6. 2009 19:41

Většinou se zástupce kurýrní služby brání přítomnosti otevření zásilky. Jeho povinností je dodat zboží nepoškozené a včas, na příslušnou adresu/příslušné osobě.

Člověk si musí překontrolovat neporušenost balíku, nepoškození obalu atp. Pakliže nazná, že něco není OK, je nutné se zástupcem kurýrní služby sepsat protokol. Avšak, když je navenek vše tak jak má být, myslím, že povinností kurýra není dohlížet nad otevřením zásilky, a to ještě před jejím zaplacením. Resp. mělo by se to předávat tzv.: z ručky do ručky ...

Myslím, že by něco mohla mít ona agentura v přepravních podmínkách - nutno je vyhledat a přečíst.

...jinak si samozřejmě počkej i na názor ostatních :-)

od **Maty.Lara** 11. 6. 2009 19:58

Mam podobny dotaz:
Co kdyz mi firma neposle v baliku zbozi, ktere jsem si objednala. Napriklad si objednam notebook a v krabici bude neco jineho stejne vahy, ale daleko lacinejsiho, ja to kuryrovi zaplatim a jak firme dokazu, ze tam bylo neco jineho? A prijdu treba o 20000Kc.

A jeste jeden:
Balik je na venek neposkozen, ale nekomu spadnul. Krabice se neposkodila, ale notebook vevnitr ano. Jak dokazu, ze krabice nespadla me?

Obcas si po internetu neco objednam vetsinou z mnou overeny firem a nebo na doporuceni znamych. Ale desim se vyse popsanych problemu.

od **Michal P** 11. 6. 2009 21:33

Ono se spousta lidí bojí plateb předem ale dobírka je taky platba předem, akorát že bezprostředně předem.
Já v 90% nákupů na netu platím na účet, dobírku používám jen když jinou možnost prodejce nenabízí.

od **Maty.Lara** 11. 6. 2009 22:21

No, myslim, ze je jedno, zda platis predem nebo na dobirku, moje otazky stale zustavaji... Pokud tedy neplatis az po prevzeti zbozi... ale i tak by me zajimalo, jak dokazat, ze prislo, to co melo a nebo, ze to prislo poskozene...

od **Michal P** 12. 6. 2009 10:41

No když to přijde poškozené nebo něco chybí takto reklamuji. Už se mi to stalo a naštěstí to byli solidní prodejci tak se to vyřešilo.

od **Slonik** 12. 6. 2009 10:57

No s tímhle by mohl pomoct expert na problémy Michal Kolesa.

Já tohle moc neřeším, obchody, kde nakupuji jsou seriózní a nehrozí u nich, že by poslali cihlu. Když se spletou a pošlou něco jiného, dá se to s nimi celkem řešit.

od **Maty.Lara** 12. 6. 2009 14:59

No, me se to prave zatim jeste nestalo. Vzdy prislo v zasilce, to co melo a v bylo to v poradku.
Ale rikam si, ze se to muze stat a driv nez pak brecet nad "vydelkem" je lepsi na to myslet dobredu.

Kdyz jsem si nechala poslat mobil (no uz to bude asi nejakej ten rok zpet), bylo to pres PPL. Jelikoz jsem nebyla pres den doma, nechal jsem ho poslat mamce do prace. Kdyz mamca prebirala balicek, zdalo se ji to moc lehke na mobil a v pohode to pred chlapkem otevrela a zjistila, ze je vse je OK. Chlapik byl prej moc prijemny a vubec mu to nevadilo.

od **Agramon** 12. 6. 2009 18:13

Maty.Lara: zajímavé, to mění pohled na celou věc.. a nebo jste prostě jen měly štěstí na pohodového řidiče..

od **MgX** 12. 6. 2009 21:39

Maty.Lara píše:Kdyz mamca prebirala balicek, zdalo se ji to moc lehke na mobil a v pohode to pred chlapkem otevrela a zjistila, ze je vse je OK. Chlapik byl prej moc prijemny a vubec mu to nevadilo.

Zřejmě máš krásnou maminku :-)

Za běžných okolností to probíhá v rychlosti ... zaplať, podepiš, tu máš zboží a stvrzenku od zaplacení .. nazdáreček Hurvíneček ;-)

od **Agramon** 13. 6. 2009 04:20

jn, asi nějaká ta jiskra tam byla

od **Jack111** 13. 6. 2009 09:33

MgX: Člověk se ale nemůže moc divit. Ti řidiči jsou dost tlačeni časem a kdyby to toho měl každý před nimi půl hodiny lézt, domů nikdy nedostanou.

od **Maty.Lara** 13. 6. 2009 10:29

Mozna to bylo tim, ze mamca dela na financnim uradu a tudiz to probihalo na financaku .. :oops:

od **MgX** 13. 6. 2009 12:20

Jack111 jasně - máš pravdu. Chápu, že Ti kluci a holky nemůžou u každého balíku s klientem trávit celé dopoledne/odpoledne/večer. Já to nekritizuji. Jen jsem napsal, jak to celé probíhá.

Upřímně, také by mně vyhovovalo, když by zástupce přepravní společnosti minutu počkal, než zjistím, že balík opravdu obsahuje mobil, PC hardware atp., a ne něco jiného. Ale ... nic nenařveme.

Maty.Lara jo, tak to bude ono - strach z úřadu

... nebo úřednice :-D

od **Bungo** 16. 6. 2009 13:34

Je logické, že dopravce nechce čekat na otevírání balíku... Jeho úkol je jasný. PŘEPRAVA. To co je uvnitř balíku ho nemusí zajímat, resp. zajímá jen z hlediska přepravy (věci křehké, podléhající rychlé zkáze apod.) To, že v balíku není to, co si dohodl kupující s prodávajícím není chyba dopravce a já nevidím jediný důvod, proč by dopravce měl na své náklady odesílat balík zpět jen proto, že uvnitř nebylo to, co si kupující s prodávajícím domluvili.

Samozřejmě to může přepravce dělat, nic mu v tom nebrání a záleží na domluvě, ale byl by sám proti sobě. Nehledě na čas, kterým jsou omezeni...

Samozřejmě, pokud je balík otevřený či poškozený, tak bych ho přijmout odmítl. Ale pokud je navenek v pořádku, tak kupující má dost možností sehnat si při otevření balíku dostatek svědků. kteří by eventuelně dosvědčili jaký byl obsah zásilky po bezprostředním otevření.

GLS - kontrola dobírky

Kdo je online