Nedavno jsem koupil starsi mobilni telefon nokia (se vsemi doklady o koupi a zarucnim listem na jemno puvodniho majitele).
Tnto tel se ale po nejakem case pokazil, tak jsem ho zanesl do servisniho strrediska Nokia. Reklamace byla uznana a za mesic se mi ozvali s tim ze Nokia to nebyla schopna opravit do 30 dnu, tudiz mi fali nejaky papir, abych si zazadal u prodejce (X-Store.cz) o vraceni penez.
Po telefonu mi rikali ze penize vrati, ze neni problem, ale za par dnu mi telefon prisel zpatky s tim, ze o vraceni penez musi zadat puvodni majitel, na ktereho je vypsana faktura.
Kdyz jsem volal na nejakou linku ochrany spotrebitelu, pani mi tam rekla, ze mi ten dotycny musi sepsat nejaky papir o postoupeni moci. Nicmene mi nedokazala rict jestli tento papir musi byt nejak overeny, nebo jak by mel vypadat
...Takze kdybyste o tom nekdo neco vedeli, napiste :_)
