Vyhledáváním bylo nalezeno 10 výsledků

Zpět na pokročilé hledání

Re: Reklamace notebooku

Reklamace prý hotová již je, ale mají mi notebook poslat poštou - to jsem vypisoval v reklamčním protokolu, jenže díky tomu, že jsem se začal ptát proc se reklamace neuznala, se reklamace začíná protahovat. Mě jde o to, jestli prodejce musí do 30dnů notebook odeslat poštou, pokud zvolím způsob návra...
od qbasick1
1. 6. 2009 13:31
 
Sekce: Reklamace, kupní smlouvy a věci s tím související
Téma: Reklamace notebooku
Odpovědi: 26
Zobrazení: 3621

Re: Reklamace notebooku

Jinak podle on-line systému firmy u které reklamuji mi prý notebook uz vrátili - notebook jsem posílal poštou chtel jsem ho vrátit také poštou takže dokud mi notebook neodešlou na poštu reklamační lhůta běží?
od qbasick1
1. 6. 2009 10:55
 
Sekce: Reklamace, kupní smlouvy a věci s tím související
Téma: Reklamace notebooku
Odpovědi: 26
Zobrazení: 3621

Re: Reklamace notebooku

Zatím mě zaráží, že prodejde nebyl od pondělí schopen zjistit proč je reklamace zamítnutá, mimochodem pokud chci znát důvod zamítnutí a prodejce ho není schopen zjistit počítá se tento čas do zákonem dané 30 denní lhůty?
od qbasick1
31. 5. 2009 17:27
 
Sekce: Reklamace, kupní smlouvy a věci s tím související
Téma: Reklamace notebooku
Odpovědi: 26
Zobrazení: 3621

Re: Reklamace notebooku

Notebook jsem měl poslat přímo prodejci, na servis, ve kterém notebook byl vůbec nemám kontakt...
od qbasick1
27. 5. 2009 16:32
 
Sekce: Reklamace, kupní smlouvy a věci s tím související
Téma: Reklamace notebooku
Odpovědi: 26
Zobrazení: 3621

Re: Reklamace notebooku

Ok, děkuji zatím všem za rady :) , mě začíná stále více zarážet, proč má prodejce takové problémy s udáním důvodu zamítnutí reklamace (podle mě je to otázka několika minut, tuto informaci dohledat )
od qbasick1
27. 5. 2009 15:40
 
Sekce: Reklamace, kupní smlouvy a věci s tím související
Téma: Reklamace notebooku
Odpovědi: 26
Zobrazení: 3621

Re: Reklamace notebooku

Mě hlavně zaráží, že mi prodejce neni schopen sdělit důvod zamítnutí........ a taky ta poznámka technika
od qbasick1
27. 5. 2009 13:31
 
Sekce: Reklamace, kupní smlouvy a věci s tím související
Téma: Reklamace notebooku
Odpovědi: 26
Zobrazení: 3621

Re: Reklamace notebooku

Do reklamačního protokolu jsem psal,že závada se projevuje po několika hodinách. Možná se závada opravdu neukázala, jen nechápu proč mám v reklamačním protokolu od technika, který notebook kontroloval tuto poznámku: "na prani zakaznika neopravovano". Také nechápu proč mi prodejce není sc...
od qbasick1
27. 5. 2009 12:08
 
Sekce: Reklamace, kupní smlouvy a věci s tím související
Téma: Reklamace notebooku
Odpovědi: 26
Zobrazení: 3621

Re: Reklamace notebooku

Fujitsu-Siemens, dnes mi poslali reklamační protokol, pry se reklamace neuznává - ale důvod neni uveden....... v poznámce je: Na přání zákazníka neopravováno (chtěl sem vrátit peníze, protože je to již 5 reklamace).
Ono ta závada se projeví po několikahodinvé práci na pc - to začne LCD růžovět, jin...
od qbasick1
26. 5. 2009 20:05
 
Sekce: Reklamace, kupní smlouvy a věci s tím související
Téma: Reklamace notebooku
Odpovědi: 26
Zobrazení: 3621

Reklamace notebooku

Dobrý den,
mám menší problém při reklamaci notebooku, notebook jsem již 4x úspěšně vyreklamoval, nyní mám další závadu - LCD po několika hodinách práce začně růžovět (viz http://www.qbasick.xf.cz/f874.jpg , http://www.qbasick.xf.cz/f875.jpg), nebo se vůbec nazapne..., závada se projevuje nepravidel...
od qbasick1
26. 5. 2009 16:11
 
Sekce: Reklamace, kupní smlouvy a věci s tím související
Téma: Reklamace notebooku
Odpovědi: 26
Zobrazení: 3621

Zpět na pokročilé hledání