Nedodržení 30denni reklamacni lhůty

Zde můžete konzultovat s ostatními své právní problémy s reklamacemi, výměnou zboží, odstoupením od smlouvy a věci s tím související

Moderátor: Moderátoři Pauza.cz

Odeslat příspěvekod xjurasek 11. 2. 2016 10:14

Před rokem jsem kupoval myčku na nádobí a po roku se objevila vada na jmenem filtru. Filtr se se začal protrhavat u okrajů. Volal jsem servis dojel chlapek podíval se na to s tím ze se musí objednat novy filtr.
15.2 již to bude měsíc od doby kdy jsem podával reklamaci. Po 3 telefonních hovorech mi operátorka řekla ze je filtr objednány ale ze nepřišel a ze to budou urgovat.
Mam poslat pisemne dopis o odstoupení od smlouvy ? Ale mam nárok na vracení peněz za celou myčku nebo pouze za ten filtr? Nebo jak mam postupovat v takovéto situaci? Děkuji
xjurasek
Návštěvník

Odeslat příspěvekod xjurasek 15. 2. 2016 22:29

k čemu to tady je to forum když ti ani nikdo neumí odpovědět? :/
xjurasek
Návštěvník

Odeslat příspěvekod seterwohipikule 16. 2. 2016 09:30

Páneček se nám zlobí :D
Bablbam.
seterwohipikule
Trvalý BAN
Uživatelský avatar


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků