Reklamace Sony Xperia SP

Zde můžete konzultovat s ostatními své právní problémy s reklamacemi, výměnou zboží, odstoupením od smlouvy a věci s tím související

Moderátor: Moderátoři Pauza.cz

Odeslat příspěvekod Mersiie 28. 11. 2014 19:23

Dobrý den,
19.6.2013 jsem zakoupila v Sony Center (Galerie Vaňkovka Brno) mobil Sony Xperia SP za 10 500 ,- Donedávna jsem byla s telefonem 110% spokojená, ale začali se mi objevovat postupně chyby, které mi brání v plynulé práci s ním.

- přehřívá se po 20 minutách práce (internet, facebook, jednodušší hry)
- plocha mi hází chybu (objevují se na ní černé kostičky)
- při hovorech neslyším co mi kdo povídá (špatný reproduktor)
- při psaní sms nebo chatování mi nechce vyjet klávesnice a musím třeba i pět minut čekat
- spouští se mi fotoaparát a fotí (i přes to, že ho mám uzamknutý na stole a nesahám na něj)
- denně jsem 5 až 7 hodin bez signálu a nepomáhá ani restartování telefonu

Chyb je opravdu hodně, ale bohužel se objevují zřídka /hlavně v době, kdy telefon nejvíc potřebuji/ a proto se bojím, že až ho půjdu reklamovat, tak se jako na potvoru neobjeví ani jedna chyba.

Na internetu jsem našla článek, kde se píše, že mohu odstoupit od smlouvy ihned, pokud má produkt 3 nebo 4 různé závady. Řekla bych, že přesně to je můj případ..
Nevíte tedy jak postupovat?
Mersiie
Čtenář

Odeslat příspěvekod seterwohipikule 29. 11. 2014 13:13

Zkousit tovární nastavení ještě?
Alláh je vždy odpouštějící a milosrdný.
seterwohipikule
Trvalý BAN
Uživatelský avatar


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků