vrácení peněz

od **apac11** 20. 3. 2010 14:45

Ahoj mám problém s notebookem . V září roku 2008 sem zakoupil notebook a v červnu 2009 sem jej poslal na první reklamaci kde vyměnili základní desku. Za měsíc sem ho posílal opět , prozměnu odešel HDD a chladiče . Letos v lednu sem ho posílal do servisu opět , přestala načítat DVD mechanika . Po dvou měsících opět nenačítá DVD mechanika . Zajímalo by mne jestli mohu požadovat výměnu celého notebooku , nebo zda se mohu dožadovat vrácení peněz . Nebo aspoň poradit jak se mám zachovat dále . Předem děkuji za rady. :-)

od **trent** 21. 3. 2010 11:55

Pokud se nepletu,tak musí být 3x reklamace na stejnou závadu, aby se mohlo odstoupit od kupní smlouvy.

od **apac11** 21. 3. 2010 12:22

To je sice pravda , ale je tam snad i nějaká možnost asi čtyř reklamací které spolu vzájemně nemají nic společného , nebo něco takového . Sám nevím jak to přesně je . ;-]

od **trent** 21. 3. 2010 13:35

Reklamační řád?

od **hobitt** 21. 3. 2010 13:49

Pokud se nepletu, tak je to 3 stejné, nebo 4 různé, takže bys měl mít nárok na vrácení peněz. Samozřejmě je ale na místě si přečíst reklamační řád.

od **Marty89** 22. 3. 2010 07:37

Ano, je to tak jak řekl hobitt, 3 stejné nebo 4 různé.

od Anonymous 22. 3. 2010 10:07

Nebo tři vady bránící řádnému užívání současně.

vrácení peněz

Kdo je online